Je réalise des missions d’AMOA (Assistance à Maîtrise d’Ouvrage) pour accompagner des entreprises publiques et privées sur la définition et la mise en place d’outils et de stratégies de transformation numérique adaptées à leur métier, leurs ambitions et leur existant.
Ces missions sont en général structurées autour des 4 phases suivantes:
Assistance à la rédaction de l’expression des besoins
Il s’agit de caractériser votre besoin pour y répondre de manière personnalisée. Nous réalisons ensuite, sur la base d’ateliers (design thinking, parcours usagers, processus…) avec l’équipe de projet, la formalisation de votre besoin avec des spécifications fonctionnelles (ou cahier des charges). Ces documents détaillent l’attendu des solutions digitales à déployer au niveau de chaque grande fonctionnalité souhaitée. Ce qui permet de bien assimiler vos objectifs pour :
- Accompagner vos collaborateurs et prestataires dans la compréhension globale du besoin.
- Mettre en place d’ateliers pour recueillir les témoignages clés des parties prenantes.
- Rédiger des comptes rendus pour valider et aider à suivre l’avancée des opérations.
Assistance au processus de recettage
Il s’agit de réaliser des tests en situation réelle pour que les équipes puissent visualiser tout ou partie du projet avec un suivi des tâches contrôlées et respectées, pour assurer et partager l’avancement en utilisant des logiciels de gestion de projet (JIRA, Confluence, Monday.com).
Selon le type du projet, nous pouvons mobiliser l’une des méthodologies suivantes :
La méthode agile de type Scrum plus adaptée aux projets complexes sur lesquels on n’a pas de visibilité. Elle apporte davantage de flexibilité et d’adaptabilité aux évolutions demandées ainsi qu’une meilleure gestion des risques.
La méthode de Cycle en V permet de mieux cadrer un projet pour lequel le client a une vision très précise de ce qu’il souhaite (besoins, planning détaillé et anticipation des risques).
Assistance à la gestion du changement
La gestion du changement fait partie de chaque entreprise. Avec des attentes et des exigences pour suivre l’évolution de la technologie et des réglementations, les organisations doivent constamment apporter des changements et des ajustements à leurs pratiques afin de maintenir l’efficacité et la rentabilité des processus métier.
Ces changements nécessitent une stratégie, une planification et une gestion efficaces.
Selon les besoins de votre organisation, nous pouvons mobiliser l’une des méthodologies suivantes (parmi les plus utilisées par les entreprises) :
>> Le modèle ADKAR (démarche de changement basée sur l’individu)
>> Le modèle de Kurt Lewin (démarche de changement focalisée sur le groupe)
Respect des engagements contractuel et budgétaires
La mise en place et le suivi de planning précis permet d’anticiper et être réactif face aux éventuels changements ou contraintes non identifiées au départ du projet. La qualité des liverables et le respect des engagements budgetaires font partie de notre culture client.